根据疫情防控工作要求，日前，寨上街道惠阳里社区被划定为防范区，居民按下了“静止键”。“做好社区防疫工作，关键在于‘让党员干部动起来，让群众静下来’。”社区党委书记张静说。要让党员干部动起来容易，怎样才能让群众静下来？只有把群众冷暖放在心头，让群众的需求满足了，群众才会静下来。为此社区党委成立了由下沉干部、在职党员和社区工作者为主要成员的特殊群体关爱小组，排查、解决疫情防控期间关系群众生活的迫切问题。

心系独居老人 疫情不减真情

在新冠疫情下的特殊时期，独居老人、孤寡老人一直是社区最牵挂的群体之一。处于防范区的老人比平时更需要关心和帮助，他们大多不会上网、身患疾病、无人照料、行动不便……在疫情防控期间，社区党委坚持柔性关怀和特事特办，由特殊群体关爱小组为防范区高龄老人开展各项代买帮扶关爱服务。

“你们别忙了，我自己来吧，快坐下休息会。”王大娘看着忙碌的关爱小组的工作人员感激地说。90岁的高龄老人王大娘，由于子女处于其他防范区，一时无法前来照顾她，老人吃饭都成了难题，社区在得知情况后，由特殊群体关爱小组每天为老人提供饭菜。一次送饭中看到老人一盆脏衣服一直没有清洗，小组工作人员主动为其清洗，晾晒完毕后，整齐送回老人家中。

防控、保障两不误 精准服务解民忧

“灯亮了，我就不慌了，太感谢你们了！”残疾居民张大叔看着重新亮起的灯光激动地说道。张大叔因腿部残疾，常年无法出门。疫情防控期间，家中灯突然不亮了，无人能来维修，心中着急，便向特殊群体关爱小组求助。小组成员第一时间前往张大叔家中，为其更换了灯泡。

社区中还有部分居民身患疾病，需要长期服药，在详细了解居民的购药需求后，关爱小组迅速联系医生、对接医院，进行药品代买代购，确保疫情期间患者的用药需求得到满足。在街办处提供的保供方案的基础上，社区还针对老人不会使用手机的实际，为他们提供代买代送果蔬、生活用品服务。“我们做的不是大事情，都是点点滴滴的小事，关系到居民生活的小事，我们把生活小事做好了，居民就能安心静下来。”张静说。

目前，特殊群体关爱小组人员已累计为居民代买、代送生活物资70余次，代开药50余次，提供各类维修服务20余次。

防控不防爱，事事总关情。特殊群体关爱小组通过各种形式将关怀传递给求助的居民，党员干部、辖区居民彼此守护，共画疫情防控最大同心圆，必将凝聚成并肩战“疫”、守望相助的强大力量。