近日，济南市公安局交通警察支队莱芜区大队举办了一期“滴滴代驾”培训班，集中对40名滴滴代驾人员进行安全培训，进一步提高了代驾人员的安全意识——这是大队民警在为人民群众办实事中的一个小镜头。

2021年以来，莱芜大队牢固树立守土有责、守土负责、守土尽责的思想，坚持守一方道路，保一方安全，一心爱民，真心为民，赢得了群众赞誉。

“双三无”创建保民安

市公安局交警支队莱芜大队加强“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑”的道路交通安全一体化治理体系。开展督导检查工作提升行动，压实各部门、各镇街、主要负责人、分管负责人、其他负责人交通安全工作责任。推行“交安办”实体化运转，打造多部门联防联控、联合办公综合治理模式。

建立道路交通安全“路长制”，进一步明确分工，丰富管理措施，提升管理成效。大力推行了农村基层自管自治管理模式，引导村“两委”认真贯彻落实村级路长制，并逐步推行将村内道路逐一落实责任到村干部，将交通安全列入村规民约。

率先组织开展“双三无”活动，提高了村民的自我管理、自我约束能力。“三无村居”即：无涉牌涉证、无酒醉驾、无三轮车非法载人;“三无社区”即：无涉牌涉证、无酒醉驾、无电动车摩托车不戴头盔违法行为。引导各镇街、村居(社区)加大对交通安全设施投入，在国省道沿线村庄车流量大、交通事故易发隐患路口设立“路口卫士”，筑牢基石，打硬底子，努力构建农村交通“安全网”。“1234”宣传入民心

交通安全宣传是个老话题，更是一个新话题。如何在老话题上寻出新答案，使宣传能让人民群众入耳、入脑、入心?

市公安局交警支队莱芜大队注意改变观念，适应形势，拓宽思路，讲求实效，创新形式，探索推行了“1234”宣传工程：“一个主题”即：结合辖区交通事故发生的规律特点，针对不同季节、群体，制定每个月交通安全宣传主题。“两个支撑”即：报刊、广播、电视和网络、微信、抖音等媒体，融合传统媒体和新媒体，推送交通安全宣传内容;依托交安委，将交通安全教育工作逐级延伸到镇、街和社区居委会、村民委员会。做到“三到位”“四推送”。“三到位”即：到村、到户、到人;“四推送”即：推送严重交通违法案例、推送交通事故案例、推送交通安全主题、推送交通安全注意事项，让交通宣传深入基层、深入人心，提升了群众交通安全意识和安全出行意识。

2021年以来，大队共举办各种宣传活动5600余场次，举办交通安全课230堂，向社会公布终身禁驾31人。

“三迎一送”合民意

2021年以来，市公安局交警支队莱芜车管所为搞好优质服务，让服务顺民心、合民意，组织开展“窗口”创满意活动，在车管窗口推行“三迎一送”活动。

每天上班之前，安排专职人员在大厅门口值班，迎接等候群众，根据群众办理业务的种类，对群众提供的材料进行审核，引导群众排队取号。同时，班子成员轮班，在导办台负责解答群众咨询，协助值班警官维持大厅秩序，避免因秩序混乱、排队拥挤导致群众不满。全体工作人员提前20分钟到岗，确保窗口整洁有序。

在业务大厅和各业务窗口、辖区机动车登记服务站，实行群众办理业务是否满意回访制度，让办事群众对民警办理的每一笔业务和各个服务环节给予评价，填写满意或不满意评语。对不满意的群众一一予以回访，并根据每个人的要求予以整改，直到满意为止。

同时，推行“主动向前一米、做精最后一米”的便民举措，实行延时服务，无论加班时间长短，必须保证让群众把业务办理完，真正让群众“来时开心、走时舒心、回忆温馨”。

2021年，车驾管服务窗口满意度调查在市局群众安全感满意度自测评中得99.99分，群众对道路交通管理工作满意度大幅提升。(记者亓楠楠 通讯员郝效德)

近日，济南市公安局交通警察支队莱芜区大队举办了一期“滴滴代驾”培训班，集中对40名滴滴代驾人员进行安全培训，进一步提高了代驾人员的安全意识——这是大队民警在为人民群众办实事中的一个小镜头。

2021年以来，莱芜大队牢固树立守土有责、守土负责、守土尽责的思想，坚持守一方道路，保一方安全，一心爱民，真心为民，赢得了群众赞誉。

“双三无”创建保民安

市公安局交警支队莱芜大队加强“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑”的道路交通安全一体化治理体系。开展督导检查工作提升行动，压实各部门、各镇街、主要负责人、分管负责人、其他负责人交通安全工作责任。推行“交安办”实体化运转，打造多部门联防联控、联合办公综合治理模式。

建立道路交通安全“路长制”，进一步明确分工，丰富管理措施，提升管理成效。大力推行了农村基层自管自治管理模式，引导村“两委”认真贯彻落实村级路长制，并逐步推行将村内道路逐一落实责任到村干部，将交通安全列入村规民约。

率先组织开展“双三无”活动，提高了村民的自我管理、自我约束能力。“三无村居”即：无涉牌涉证、无酒醉驾、无三轮车非法载人;“三无社区”即：无涉牌涉证、无酒醉驾、无电动车摩托车不戴头盔违法行为。引导各镇街、村居(社区)加大对交通安全设施投入，在国省道沿线村庄车流量大、交通事故易发隐患路口设立“路口卫士”，筑牢基石，打硬底子，努力构建农村交通“安全网”。“1234”宣传入民心

交通安全宣传是个老话题，更是一个新话题。如何在老话题上寻出新答案，使宣传能让人民群众入耳、入脑、入心?

市公安局交警支队莱芜大队注意改变观念，适应形势，拓宽思路，讲求实效，创新形式，探索推行了“1234”宣传工程：“一个主题”即：结合辖区交通事故发生的规律特点，针对不同季节、群体，制定每个月交通安全宣传主题。“两个支撑”即：报刊、广播、电视和网络、微信、抖音等媒体，融合传统媒体和新媒体，推送交通安全宣传内容;依托交安委，将交通安全教育工作逐级延伸到镇、街和社区居委会、村民委员会。做到“三到位”“四推送”。“三到位”即：到村、到户、到人;“四推送”即：推送严重交通违法案例、推送交通事故案例、推送交通安全主题、推送交通安全注意事项，让交通宣传深入基层、深入人心，提升了群众交通安全意识和安全出行意识。

2021年以来，大队共举办各种宣传活动5600余场次，举办交通安全课230堂，向社会公布终身禁驾31人。

“三迎一送”合民意

2021年以来，市公安局交警支队莱芜车管所为搞好优质服务，让服务顺民心、合民意，组织开展“窗口”创满意活动，在车管窗口推行“三迎一送”活动。

每天上班之前，安排专职人员在大厅门口值班，迎接等候群众，根据群众办理业务的种类，对群众提供的材料进行审核，引导群众排队取号。同时，班子成员轮班，在导办台负责解答群众咨询，协助值班警官维持大厅秩序，避免因秩序混乱、排队拥挤导致群众不满。全体工作人员提前20分钟到岗，确保窗口整洁有序。

在业务大厅和各业务窗口、辖区机动车登记服务站，实行群众办理业务是否满意回访制度，让办事群众对民警办理的每一笔业务和各个服务环节给予评价，填写满意或不满意评语。对不满意的群众一一予以回访，并根据每个人的要求予以整改，直到满意为止。

同时，推行“主动向前一米、做精最后一米”的便民举措，实行延时服务，无论加班时间长短，必须保证让群众把业务办理完，真正让群众“来时开心、走时舒心、回忆温馨”。

2021年，车驾管服务窗口满意度调查在市局群众安全感满意度自测评中得99.99分，群众对道路交通管理工作满意度大幅提升。

(本报记者亓楠楠通讯员郝效德)