近日，上海市消保委对目前盲盒市场存在的问题进行了总结。
上海消保委称，盲盒商家存在过度营销的行为，有的是通过与明星、综艺节目、网红主播等合作，不停地“刷存在感”，有的是通过玩家分享、讨论、交换等方式，唤起消费者的收藏心理和炫耀心理，激发消费者的购买动机和欲望，还有的打造“系列”概念，并设置一个最难获得的“隐藏款”等进行饥饿营销，抽中概率大都为“百里挑一”。
此外，还有的盲盒商家涉嫌虚假宣传，到手货品与宣传不符，产品质量难以保障，假劣、“三无”产品时有出现，消费纠纷难以解决，售后服务亟待改善。
对此，上海市消保委提醒盲盒经营者，盲盒的基本属性是商品，经营者必须承担法定的质量担保责任、盲盒经营者应确保商品质量信息真实，保障消费者知情选择、盲盒营销应适度，不可过度营销消费者的猎奇心理误导消费者冲动消费。
针对消费者，上海市消保委提醒称，要有风险防范意识，保持理性的消费理念，认清风险理性消费，适度消费勿盲目跟风，保留购物票据等相关凭证，权益受损应依法维权。
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