“子女们都不在身边，一有事我就跟没头苍蝇一样不知道怎么办。多亏了有社区网格员的帮忙，有空就来帮我干活，让我们老两口的生活轻松了很多！”最近古林街道永明里社区居民张大爷握着网格员余志云的手不断感谢着。

网格员余志云在日复一日的巡查网格、入户走访中，和社区老人们建立起了丰厚的感情基础，也基本掌握了每户老人家中的情况和生活需求。而住在3号楼1单元的张大爷老两口，则是余志云经常去探望的一家。

老两口今年已经七十多岁了，都是退休老党员，子女因工作原因不在身边。受年纪影响，老两口腿脚都有些不便捷，加之老小区没有电梯，因此出门购物不方便，老两口有需求都会给余志云打电话寻求帮助。

近日，老两口购买了几袋面粉，却因为太沉搬不动，得知情况后，网格员余志云第一时间赶到，为老两口将面粉搬到了楼上。在与老人聊天的过程中，余志云了解到，老人非常喜欢养花，但因为房子东西朝向，室内阳光不足，导致多次养花失败。为了帮老人守护住“老有所依”的兴趣爱好，余志云抽空跑了好几处花草市场，最终为老人选择了一种可以水养的植物。当为老人将植物送到家里以后，老人的脸上不由得洋溢起了幸福的微笑。“谢谢你孩子，你们真是比我自己的儿女还亲！”老人感激地说。

据悉，关爱高龄、独居老人作为为民服务的重中之重，古林街道网格员想群众之所想，急群众之所急，定期开展走访，经常性上门看望高龄老人，并为他们提供各种便民服务以实际行动帮助孤寡老人，让老人们老有所乐，感受到社会的关爱，让老人生活不再孤单。