为切实服务好当前疫情防控大局，苏州公安交警部门推进“8+X”网上远程交通事故处理新模式，积极倡导当事人在交通事故处理过程中“少见面、少接触、少等待”，降低人员接触带来的风险。2月中旬疫情防控升级以来，全市共应用“8+X”网上事故处理等平台“不见面”调解道路交通事故1000余起，超过同期事故总量的50%。

据悉，“8+X”网上远程交通事故处理新模式由市委政法委统筹推进，公安、法院、检察院、司法、卫健委、人社、保险、社会救助等8个主要部门共同参与建设，联合办公，为群众提供道路交通事故处理、调解、理赔、救助等一站式、一体化、全流程服务。

前天，吴中交警大队郭巷中队受理了辖区一起两车相撞事故警情。针对辖区部分地区疫情防控升级的严峻形势，吴中交警大队当天利用“8+X”网上事故处理平台，由交警、事故当事人三方，通过视频方式进行事故远程定责和调解工作，随后在互联网平台上送达了《道路交通事故自行协商协议书》，通过线上办理的方式，实现了当事人“不出门，零跑腿”，不仅快速完成了事故处理的全部流程，也有效消除了现场接处警带来的疫情传染风险。

此外，“8+X”新模式也在高架道路交通事故中被广泛运用。苏州高架交警强化“8+X”网上事故处理平台深度运用，对高架道路及出入口发生的事故进行快速处置，做到“第一时间发现、第一时间取证、第一时间认定、第一时间调解撤离”，从而实现高架道路疫情防控和事故快处“双促双赢”。

目前，我市正值疫情防控的关键时期。我市交警部门将不断优化完善“8+X”网上事故处理平台，持续深入推进“8+X”新模式，努力提高网上事故在线调解的高效性、便捷性和实用性，为全市道路交通安全防控保驾护航。(记者 邹强 通讯员 焦萱)