国网山西电力介绍，目前常见的电费诈骗套路，包括冒充好友请人代交电费、冒充供电企业客服要求转账、不法分子伪造催缴单、不法分子通过短信冒充国家电网提示客户目前有欠费需交至指定平台等。
相关部门提醒公众，当“好友”要求进行任何涉及金钱交易的操作时，一定要通过打电话或视频等方式确认是否是好友本人。当发现自己的社交账号被盗时，也应及时告知好友，以免造成他人的财产损失。
另外，供电公司不允许员工通过私人银行账户或社交账户收取客户费用。如有欠费，要通过官方渠道查询欠费信息，交纳电费，以免产生不必要的损失。不要随意扫描别人的二维码或点开陌生人发来的链接，一定要养成先核实后支付的习惯。当手机收到涉及电费交纳的不明短信时，不要随意点击短信中的链接。
目前，国网山西省电力公司电费交纳渠道已实现多样化，用电客户可到电力营业厅或通过“网上国网”App、“网上国网”小程序、“国网山西省电力公司”微信公众号、支付宝等线上渠道交纳电费，不要通过非正规渠道交费。若发现异常电话或信息，可以拨打95598或到供电营业厅进行查询和核实。(记者 梁丹)
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