近日，我区推出“留富过年”大礼包，通过红包补助、旅游享受、专项消费、线上补贴等“春节礼包”福利，鼓励在富外来务工人员留富过年。经区发改局整理汇总，现就申报、领取等相关热点问题作如下解答。

问题一：若符合申请的人员，所在单位不帮助申请，该怎么办?

答：凡属符合条件的企业员工，均可申领，企业在登录PC端后，系统将自动匹配符合条件员工，经办人员勾选即可，相关企业应积极帮助员工申请。

问题二：员工因故离杭，主动退款的时间期限是多少?

答：主动退款的期限截至2022年2月14日。

问题三：居住在杭州与其他城市交界处，如有临时不小心离开杭州区域的，有无关系?

答：因边界区域导致偶发性离开的，无需退还补贴。如春节期间驻留在杭州区域外的，应按流程退还。

问题四：员工2021年12月的社保在原单位参保，1月离职去了新单位(或在国企上班，或1月以灵活就业人员身份缴纳社保)，怎么申请?

答：2021年12月社保仍有效的非浙江籍员工，需在原单位申请留杭消费券。

问题五：若2021年12月的参保已缴纳未到账的状态，是否可以申领?

答：在1月12日(不含)前缴纳的可申领。

问题六：未申报“消费大礼包”(市级电子消费券)，是否可直接申报我区“安心留富包”第一类群体的500元现金补助?

答：不可以。“安心留富包”第一类群体的发放对象绑定“消费大礼包”(市级电子消费券)，即申报“消费大礼包”(市级电子消费券)并审核通过的省外户籍留富人员才符合发放范围。

问题七：企业帮我申报了“消费大礼包”(市级电子消费券)，但未告知必须由我本人自行登录“富阳发布”微信公众号的微政务“安心留”栏目进行申报，导致本人未申报无法领取“安心留富包”，是否可以补报?

答：不可以。“安心留富包”500元现金补助与“消费大礼包”(市级电子消费券)同步进行，申报时间一致，超过申报期限导致的后果只能由本人自行承担。

问题八：本人同时符合“安心留富包”第一类群体和第二类群体条件，是否可同时采用线上线下申报“安心留富包”?

答：可以同时申报，但会剔除重复人员。请咨询区重大项目施工总承包企业，若企业已经通过线下申报方式(个人需填报承诺书)申报至主管部门，本人可不用再登录“富阳发布”微信公众号的微政务“安心留”栏目进行申报。

问题九：春节期间和留杭留富范围是怎么认定的?

答：春节期间是指2022年1月31日至2022年2月6日;留杭留富范围采用全杭州市统一标准，为杭州市市域范围，包括桐庐、建德、淳安等县市。

问题十：春节期间，若因故因公需离开杭州，该怎么办(或该怎么退款)?

答：“安心留”栏目支持个人离杭退款操作。在2月15日前，个人可通过手机登录“富阳发布”微信公众号的微政务“安心留”栏目中的“我要退款”界面，主动退还现金补助。主动退款的，不影响个人信用记录。(记者方利丹)